Termeni și condiții
Obiectul
Acest document reglementează folosirea site-ului smbpanorama.ro și transmiterea solicitărilor de rezervare prin intermediul lui. Prin folosirea site-ului, accepți condițiile de mai jos.
Unitatea de cazare
SMB Home PANORAMA, Strada Sebeșului nr. 3, Oradea, județul Bihor, este operată de Bihari Robert, persoană fizică.
Unitatea deține certificatul de clasificare nr. 46197 din 18.03.2026, categoria „Camere de închiriat”, 3 stele, emis de Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului.
Contact: robertbihari.se@gmail.com, telefon 0729142086.
Ce face și ce nu face acest site
Site-ul are rol de prezentare. Prin formular poți trimite o solicitare de rezervare, care deschide o conversație WhatsApp cu proprietarul.
- Site-ul nu procesează plăți și nu îți solicită date de card.
- Site-ul nu verifică automat disponibilitatea și nu confirmă rezervări.
- Trimiterea formularului nu creează, prin ea însăși, obligații pentru niciuna dintre părți.
Confirmarea rezervării
O rezervare există numai din momentul în care proprietarul o confirmă explicit, în conversația WhatsApp sau prin alt mijloc de comunicare directă. Condițiile concrete ale sejurului se stabilesc în acea conversație.
Plata și anularea
Plata se achită integral la rezervare, direct către proprietar. Site-ul nu procesează plăți, nu intermediază tranzacții și nu solicită date de card.
Modalitatea concretă de plată se stabilește în conversația WhatsApp, odată cu confirmarea rezervării.
Condițiile de anulare și eventualele restituiri se convin direct cu proprietarul, în aceeași conversație, înainte de efectuarea plății. Recomandăm ca ele să fie clarificate în scris.
Regulamentul casei
Regulamentul casei face parte integrantă din prezentele condiții. Prin cazare, clientul acceptă regulile prevăzute acolo.
Obligațiile clientului
- să furnizeze date corecte și complete în solicitare;
- să prezinte la sosire un act de identitate valabil;
- să respecte regulamentul casei și liniștea celorlalți oaspeți;
- să folosească spațiul și dotările cu grijă și să anunțe proprietarul despre orice deteriorare.
Răspunderea
Depunem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale. Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale site-ului, pentru erori tehnice independente de voința noastră sau pentru indisponibilitatea serviciului WhatsApp.
Fotografiile prezintă unitatea, dar pot exista mici diferențe față de aspectul curent al camerelor.
Nu răspundem pentru conținutul site-urilor externe către care există legături din acest site.
Proprietatea intelectuală
Textele, fotografiile și elementele grafice de pe acest site aparțin proprietarului unității sau sunt folosite cu acordul titularilor de drepturi. Preluarea sau reproducerea lor fără acord scris nu este permisă.
Site realizat de AI Soft România.
Protecția datelor
Modul în care sunt prelucrate datele personale este descris în Politica de confidențialitate. Cookie-urile sunt descrise în Politica de cookie-uri.
Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.
Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, anpc.ro, sau pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor, anpc.ro/sal.
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228. Lista entităților de soluționare a litigiilor din statele membre este publicată de Comisia Europeană la consumer-redress.ec.europa.eu.
Modificări
Fiecare versiune nouă a acestui document primește un număr de versiune și o dată de publicare, afișate la începutul paginii. Se aplică versiunea publicată la momentul trimiterii solicitării.
Credite foto
-
Cetatea Oradea, cu bastioanele și șanțul de apărare
Ghișa Ștefania-Maria · CC BY-SA 4.0 · sursa
-
-
Palatul Stern de pe Strada Republicii din Oradea
MariBo99 · CC BY-SA 4.0 · sursa
-
Panorama Oradiei noaptea, văzută de pe Dealul Ciuperca
Ilegalgenius at Romanian Wikipedia · Public domain · sursa
-
-
Clădirea gării din Oradea
Pudelek (Marcin Szala) · CC BY-SA 3.0 · sursa
-
Aeroportul Internațional Debrecen
Keewon · CC BY-SA 4.0 · sursa
-
Alee din Parcul Petőfi Sándor din Oradea
Sebastian Foghiș · Public domain · sursa
