Política de privacidad
El responsable del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de este sitio son tratados por Bihari Robert, persona física, en calidad de responsable del tratamiento, para el alojamiento SMB Home PANORAMA, Strada Sebeșului nr. 3, Oradea, provincia de Bihor.
Para cualquier consulta sobre los datos personales: robertbihari.se@gmail.com o teléfono 0729142086.
Qué datos recogemos
A través del formulario de solicitud de reserva recogemos:
- el nombre y los apellidos;
- el número de teléfono;
- la dirección de correo electrónico, si decide indicarla;
- el tipo de alojamiento, la fecha de entrada, la fecha de salida, el número de adultos;
- el mensaje opcional que escriba;
- el idioma de la página desde la que envió la solicitud y la dirección de esa página.
Por motivos de seguridad registramos además una huella de la dirección IP, el identificador del navegador y el momento del envío.
No recogemos datos a través de otros formularios y no le pedimos categorías especiales de datos, como los relativos a la salud o a las convicciones.
La base jurídica
- Su consentimiento, expresado al marcar la casilla del formulario, para el tratamiento de la solicitud de reserva y para ponernos en contacto con usted al respecto.
- El interés legítimo de mantener el sitio operativo y protegido: limitación de los envíos automáticos, prevención de abusos y mantenimiento de un registro de las operaciones administrativas.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, por correo electrónico o por teléfono. La retirada no afecta a los tratamientos efectuados antes de ella.
La dirección IP
La dirección IP no se almacena en claro. A partir de ella se calcula una huella criptográfica irreversible, con una clave secreta conservada aparte de la base de datos. La huella nos permite limitar los envíos repetidos e investigar los abusos, sin reconstruir la dirección real.
El envío del mensaje a WhatsApp
El formulario no envía el mensaje en su lugar. Una vez rellenado, el sitio compone el texto de la solicitud y abre la aplicación WhatsApp de su dispositivo, con el mensaje ya redactado. El envío efectivo lo hace usted.
Desde el momento en que el mensaje llega a WhatsApp, la conversación se rige por las condiciones y por la política de privacidad del servicio WhatsApp, que actúa como responsable del tratamiento independiente respecto de los datos de la conversación. Esos tratamientos no están bajo nuestro control.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Las solicitudes de reserva se conservan 24 meses desde su recepción y después se suprimen automáticamente.
El registro del consentimiento se conserva aparte, como prueba del acuerdo, y permanece también tras la supresión de la solicitud. Contiene la versión del texto aceptado, el momento de la aceptación y la huella de la dirección IP, pero no contiene su nombre, su teléfono ni su mensaje.
A quién comunicamos los datos
No vendemos ni cedemos los datos a nadie. Son accesibles al responsable del tratamiento y al proveedor de los servicios de alojamiento web, en calidad de encargado del tratamiento, exclusivamente para mantener el sitio en funcionamiento.
Nosotros no transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si decide continuar la conversación en WhatsApp, las transferencias efectuadas por ese servicio se rigen por su propia política.
Sus derechos
- el derecho de acceso a sus datos;
- el derecho de rectificación de los datos inexactos;
- el derecho de supresión de los datos;
- el derecho a la limitación del tratamiento;
- el derecho de oposición;
- el derecho a la portabilidad de los datos;
- el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para cualquiera de ellos, escriba a robertbihari.se@gmail.com o llame al 0729142086. Respondemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la ley, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP).
Estadísticas de tráfico propias
Medimos el tráfico del sitio con medios propios, en nuestro servidor. No usamos Google Analytics ni ningún otro servicio de análisis externo, y para las estadísticas no se deposita ninguna cookie.
En cada página abierta registramos: la fecha, la página visitada, el idioma, el tipo de dispositivo (teléfono, tableta u ordenador), el sistema operativo y el navegador, el sitio desde el que llegó hasta nosotros, si existe, y una huella de la dirección IP.
La dirección IP no se almacena en claro y no se usa para nada más: solo se conserva la huella irreversible descrita más arriba, que nos permite contar los visitantes distintos de un día sin saber quiénes son. No determinamos el país, la región ni la ciudad y no seguimos su comportamiento de una visita a otra ni en otros sitios.
La base jurídica es el interés legítimo de entender cómo se usa el sitio y de mejorarlo. Puede oponerse a este tratamiento escribiendo a la dirección de contacto.
Cookies
El sitio usa un número reducido de cookies, descritas en la Política de cookies.
El idioma de los documentos
Los documentos legales de este sitio están redactados en lengua rumana. Es la versión rumana la que produce efectos jurídicos; las traducciones se ponen a disposición para su comprensión.
Si un documento no existe en el idioma de la página que visita, se le muestra la versión inglesa y, a falta de ella, la rumana.
Cuando acepta un documento, registramos su versión, el idioma en el que se le mostró y una huella digital del texto exacto que ha leído, de modo que ese texto pueda reconstruirse posteriormente.
Modificaciones
Cada nueva versión de este documento recibe un número de versión y una fecha de publicación, mostrados al principio de la página. Los consentimientos ya registrados siguen vinculados a la versión aceptada en el momento en que se prestaron.
