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Il titolare del trattamento
I dati personali raccolti tramite questo sito sono trattati da Bihari Robert, persona fisica, in qualità di titolare del trattamento, per la struttura ricettiva SMB Home PANORAMA, Strada Sebeșului nr. 3, Oradea, distretto di Bihor.
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: robertbihari.se@gmail.com oppure telefono 0729142086.
Quali dati raccogliamo
Tramite il modulo di richiesta di prenotazione raccogliamo:
- il nome e il cognome;
- il numero di telefono;
- l'indirizzo e-mail, se scegli di inserirlo;
- il tipo di alloggio, la data di check-in, la data di check-out, il numero di adulti;
- il messaggio facoltativo che scrivi;
- la lingua della pagina da cui hai inviato la richiesta e l'indirizzo di quella pagina.
Per motivi di sicurezza registriamo inoltre un'impronta dell'indirizzo IP, l'identificativo del browser e il momento dell'invio.
Non raccogliamo dati tramite altri moduli e non ti chiediamo categorie particolari di dati, come quelle relative alla salute o alle convinzioni.
La base giuridica
- Il tuo consenso, espresso spuntando la casella del modulo, per il trattamento della richiesta di prenotazione e per contattarti al riguardo.
- L'interesse legittimo a mantenere il sito funzionante e protetto: limitazione degli invii automatici, prevenzione degli abusi e tenuta di un registro delle operazioni amministrative.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, per e-mail o per telefono. La revoca non pregiudica i trattamenti effettuati prima di essa.
L'indirizzo IP
L'indirizzo IP non è memorizzato in chiaro. Da esso si calcola un'impronta crittografica irreversibile, usando una chiave segreta conservata separatamente dalla banca dati. L'impronta ci permette di limitare gli invii ripetuti e di indagare sugli abusi, senza ricostruire l'indirizzo reale.
La trasmissione del messaggio a WhatsApp
Il modulo non invia il messaggio al posto tuo. Dopo la compilazione, il sito compone il testo della richiesta e apre l'applicazione WhatsApp del tuo dispositivo, con il messaggio già scritto. L'invio effettivo lo fai tu.
Dal momento in cui il messaggio arriva in WhatsApp, la conversazione è disciplinata dalle condizioni e dall'informativa sulla privacy del servizio WhatsApp, che agisce come titolare del trattamento autonomo per i dati della conversazione. Quei trattamenti non sono sotto il nostro controllo.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Le richieste di prenotazione si conservano 24 mesi dal ricevimento, poi si cancellano automaticamente.
La registrazione del consenso si conserva separatamente, come prova dell'accordo, e permane anche dopo la cancellazione della richiesta. Contiene la versione del testo accettato, il momento dell'accettazione e l'impronta dell'indirizzo IP, ma non contiene il tuo nome, il telefono o il messaggio.
A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo né cediamo i dati a nessuno. Sono accessibili al titolare del trattamento e al fornitore dei servizi di hosting, in qualità di responsabile del trattamento, esclusivamente per mantenere il sito in funzione.
Noi non trasferiamo dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Se scegli di proseguire la conversazione in WhatsApp, i trasferimenti effettuati da quel servizio sono disciplinati dalla sua informativa.
I tuoi diritti
- il diritto di accesso ai tuoi dati;
- il diritto di rettifica dei dati inesatti;
- il diritto alla cancellazione dei dati;
- il diritto alla limitazione del trattamento;
- il diritto di opposizione;
- il diritto alla portabilità dei dati;
- il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per ciascuno di essi, scrivi a robertbihari.se@gmail.com oppure chiama lo 0729142086. Rispondiamo entro al massimo un mese dal ricevimento della richiesta.
Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità nazionale di controllo del trattamento dei dati personali (ANSPDCP).
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L'indirizzo IP non è memorizzato in chiaro e non serve a nient'altro: si conserva solo l'impronta irreversibile descritta sopra, che ci permette di contare i visitatori distinti di una giornata senza sapere chi sono. Non determiniamo il paese, la regione o la città e non seguiamo il tuo comportamento da una visita all'altra o su altri siti.
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